

近日,石家庄市交投集团所属公交集团九路车队325路收到市民邢先生送来的一封手写感谢信与一幅题字“冰清玉洁”,专程表扬325路驾驶员陈明亮拾金不昧、热心助人的暖心事迹,字里行间满是对公交优质服务的认可与感激。
7月5日上午8时许,邢先生与残疾老伴在新百广场西公交站搭乘325路前往翠屏湿地公园,因沿线道路施工临时调整线路,乘车时邢先生向驾驶员陈明亮咨询下车站点,陈明亮耐心细致告知乘车换乘方案。下车时邢先生一心照料行动不便的老伴,不慎将随身背包遗落在车厢座椅上,直至车辆驶离才猛然察觉。包内装有身份证、医保卡、手机、公交卡、笔记本等重要证件资料,还有现金,关乎日常出行与办事,邢先生万分焦急,在热心乘客提醒下立刻搭乘后面325路赶往鹿泉终点站寻找。
车辆抵达终点站后,驾驶员陈明亮按照一趟一检查开展车厢例行安检,及时发现了乘客遗落的背包,第一时间上交至路队办公室妥善保管,邢先生赶到终点站后,线路工作人员仔细核对信息,完整归还全部物品,一件未少。经询问,邢先生才知晓这位热心靠谱的驾驶员名叫陈明亮。
事后,邢先生专程手写感谢信送到车队,称赞陈明亮工作认真负责、待人温和热忱,更是提笔书写“冰清玉洁”四字赠予车长,以此赞美他诚实守信、品格高尚。邢先生表示,正是路队日常管理有方、育人得当,才培育出这般品德优良、心系乘客的一线职工,实实在在为市民出行提供贴心保障。(通讯员:张阳)
编辑:任闪
责编:韩巍
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